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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de mayo de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Miaomiaoce Technology (Beijing) Co., Ltd., que opera bajo el nombre de ZenMeasure (“ZenMeasure”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga, almacena y protege la información personal cuando usted visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros, envía consultas, descarga materiales, se suscribe a nuestras comunicaciones o interactúa con nosotros de cualquier otra forma en línea (en conjunto, los “Servicios”).

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.

  1. Quiénes somos

ZenMeasure es un proveedor de productos de monitoreo de temperatura, humedad y condiciones ambientales, así como de soluciones relacionadas, para sectores como la cadena de frío, la industria alimentaria, la industria farmacéutica, la atención médica, los laboratorios, el almacenamiento, la logística y el comercio minorista.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

ZenMeasure
Miaomiaoce Technology (Beijing) Co., Ltd.
Habitación 303, Edificio C, Torre Shuguang, #5, calle Jingshun, distrito de Chaoyang, Pekín, China
Correo electrónico: support@zenmeasure.com
Sitio web: https://www.zenmeasure.com

  1. Ámbito de aplicación de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y las interacciones en línea relacionadas, incluyendo:

  • navegación por sitios web;
  • formularios de contacto y solicitudes de información;
  • solicitudes de cotizaciones, demostraciones, catálogos o material técnico;
  • boletines informativos o suscripciones de marketing;
  • inscripciones a eventos y a seminarios web;
  • comunicación por correo electrónico, teléfono o formularios en línea;
  • interacciones con nuestros anuncios, campañas o páginas en redes sociales, según corresponda.

Esta Política de privacidad no no se aplican automáticamente a la información personal que se procesa exclusivamente a través de canales fuera de línea, ni a través de plataformas de productos, aplicaciones o servicios empresariales independientes que puedan contar con sus propios avisos de privacidad o condiciones contractuales.

  1. Información personal que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, es posible que recopilemos las siguientes categorías de información personal:

  1. Información que usted proporciona directamente
    • nombre;
    • nombre de la empresa;
    • cargo;
    • dirección de correo electrónico;
    • número de teléfono;
    • país o región;
    • sector o tipo de negocio;
    • intereses relacionados con los productos;
    • los detalles de su consulta, los requisitos del proyecto y los mensajes que nos envíe;
    • la información que nos facilite al solicitar asistencia, documentación, muestras o cotizaciones.
  1. Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, es posible que recopilemos automáticamente ciertos datos técnicos y de uso, tales como:

  • Dirección IP;
  • tipo y versión del navegador;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operativo;
  • URL de referencia;
  • páginas visitadas;
  • tiempo de permanencia en las páginas;
  • fechas y horarios de acceso;
  • datos de navegación;
  • identificadores de cookies e identificadores en línea similares.
  1. Información procedente de terceros

Podemos recibir información de socios comerciales, proveedores de análisis, organizadores de eventos, distribuidores, plataformas de marketing, proveedores de CRM y fuentes públicas, siempre que lo permita la legislación aplicable.

  1. Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:

  • para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios en línea;
  • para responder a consultas, solicitudes y comunicaciones;
  • para proporcionar información sobre productos, catálogos, muestras, cotizaciones o coordinar demostraciones;
  • para gestionar los clientes potenciales, las comunicaciones con los clientes y las actividades de desarrollo comercial;
  • para enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos o invitaciones a eventos, siempre que lo permita la ley;
  • para analizar el tráfico del sitio web, la interacción y el comportamiento de los usuarios;
  • para personalizar el contenido del sitio web y mejorar la experiencia del usuario;
  • para proteger la seguridad y la integridad de nuestros sistemas y Servicios;
  • para prevenir el fraude, el abuso, el acceso no autorizado u otras actividades ilegales;
  • para cumplir con las obligaciones legales, los requisitos normativos y las necesidades internas de cumplimiento;
  • para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.
  1. Fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos (EEE/Reino Unido, cuando proceda)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o en el Reino Unido, procesamos su información personal únicamente cuando contamos con una base legal válida, entre las que se incluyen:

  • tu consentimiento;
  • el cumplimiento de un contrato o las medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato;
  • cumplimiento de las obligaciones legales;
  • nuestros intereses legítimos, tales como el funcionamiento de nuestro sitio web, la respuesta a consultas comerciales, la mejora de nuestros Servicios y la promoción de nuestros productos en un contexto B2B adecuado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

  1. Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies, balizas web, herramientas de análisis y tecnologías similares para recopilar información sobre el uso, mejorar la funcionalidad, recordar preferencias, comprender el tráfico del sitio web y respaldar las actividades de seguridad y marketing.

Estas tecnologías pueden incluir:

  • cookies estrictamente necesarias;
  • cookies de análisis;
  • cookies de funcionalidad;
  • cookies publicitarias o relacionadas con campañas, cuando corresponda.

Cuando así lo exija la ley, le pediremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo. También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o de cualquier herramienta de preferencias de cookies que pongamos a su disposición.

Si su sitio web utiliza un banner de cookies o una política de cookies independientes, dicha política debe estar en consonancia con esta Política de privacidad.

  1. Cómo compartimos la información personal

Podemos compartir información personal con:

  • nuestras filiales y entidades relacionadas;
  • Proveedores de TI, alojamiento web, servicios en la nube e infraestructura;
  • Proveedores de servicios de CRM, correo electrónico, automatización de marketing y atención al cliente;
  • proveedores de análisis;
  • socios de eventos y seminarios web;
  • socios de logística, ventas o distribución, cuando sea necesario para atender su solicitud;
  • asesores profesionales, como abogados, auditores, aseguradoras y consultores;
  • a las autoridades, organismos reguladores, tribunales o fuerzas del orden cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

No revelamos información personal a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política de privacidad, con su consentimiento o cuando lo permita o lo exija la ley.

  1. Transferencias internacionales de datos

Dado que operamos a nivel internacional, es posible que la información personal se transfiera y se procese en países distintos al de su residencia, incluidos países que tal vez no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción local.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, adoptaremos las garantías adecuadas para las transferencias internacionales, tales como protecciones contractuales, políticas internas y medidas de seguridad razonables.

  1. Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, entre los que se incluyen:

  • responder a las consultas y gestionarlas;
  • mantener los registros de clientes y clientes potenciales;
  • cumplir con las obligaciones legales, contables, fiscales y reglamentarias;
  • la resolución de controversias y el cumplimiento de los acuerdos;
  • preservar los registros comerciales y la integridad del sistema.

Los plazos de conservación pueden variar en función del tipo de datos, la finalidad del tratamiento y los requisitos legales aplicables.

  1. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sitio web, servidor, método de transmisión o sistema de almacenamiento sea completamente seguro. Le recomendamos que utilice Internet y nos envíe información con la debida precaución.

  1. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, es posible que tenga derecho a:

  • solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted;
  • solicitar la corrección de información inexacta o incompleta;
  • solicitar la eliminación de tus datos personales;
  • oponerse a determinados tratamientos o restringirlos;
  • retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
  • solicitar la portabilidad de determinados datos personales;
  • darse de baja de las comunicaciones de marketing directo;
  • presentar una queja ante una autoridad de control o un organismo regulador de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de atender tu solicitud.

  1. Comunicaciones de marketing

Si te suscribes a nuestras comunicaciones de marketing o recibes correos electrónicos promocionales nuestros por cualquier otro medio, puedes darte de baja en cualquier momento:

  • haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” del correo electrónico; o
  • poniéndose en contacto con nosotros directamente en support@zenmeasure.com.

Aunque decidas dejar de recibir comunicaciones de marketing, es posible que sigamos enviándote mensajes no promocionales relacionados con tus consultas, transacciones, cuestiones de asistencia o actualizaciones importantes relacionadas con el servicio.

  1. Aviso de privacidad de California

Si usted es residente de California, es posible que tenga ciertos derechos en virtud de las leyes de privacidad aplicables de California, entre ellos el derecho a conocer, acceder, eliminar o corregir cierta información personal, así como el derecho a limitar o excluirse de determinados usos, cuando corresponda.

No vendemos información personal a cambio de una contraprestación económica. Si utilizamos tecnologías publicitarias o de análisis que puedan considerarse “compartir” según la legislación aplicable de California, proporcionaremos los avisos y los mecanismos de exclusión voluntaria requeridos.

Los residentes de California pueden ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

  1. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros Servicios están destinados a usuarios empresariales y no están dirigidos a niños menores de 13 años, ni a menores de cualquier otra edad mínima exigida por la legislación aplicable. No recopilamos deliberadamente información personal directamente de niños.

Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

  1. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, servicios, plataformas de redes sociales o recursos externos de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

  1. Modificaciones a esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestra actividad comercial, la tecnología, los requisitos legales o nuestras prácticas de privacidad. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de “Última actualización”.

Cuando así lo exija la ley, enviaremos una notificación adicional u obtendremos el consentimiento para los cambios sustanciales.

  1. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o con nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

ZenMeasure
Miaomiaoce Technology (Beijing) Co., Ltd.
Habitación 303, Edificio C, Torre Shuguang, #5, calle Jingshun, distrito de Chaoyang, Pekín, China
Correo electrónico: [privacy@zenmeasure.com o support@zenmeasure.biz]
Sitio web: https://www.zenmeasure.com

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido u otra jurisdicción con derechos de protección de datos, es posible que también tenga derecho a ponerse en contacto con su autoridad supervisora local.